Vor dem ersten Termin

Damit sie entspannt mit ihrem Hund zu mir kommen können finden sie hier ein paar Infos:

* sollten sie Röntgenbilder (auch alte) oder schriftliche Befunde haben, lassen sie mir diese gerne vorab zukommen, so kann ich mir schonmal ein Bild machen

* gehen sie bitte vor dem Termin eine kurze Runde Gassi, damit ihr Hund sich lösen kann. Die Aufregung und die Düfte der anderen Hunden führt sonst machmal zum markieren in der Praxis. Eine Möglichkeit zum kurzen Gassigang in der Nähe der Praxis ist am Kreisverkehr Grünstr./Nordstr.

* bitte kommen sie immer pünktlich zum Termin. Die Zeit, die sie zu spät kommen, kann ich nicht an der Termin hintendran hängen, da sich sonst die nachfolgenden Termine verschieben würden. 

* sie können auf dem Hof der Praxis parken, vor dem kleinen Zaun oder auch unter dem Carport - gerne so, dass auch ein 2. Auto neben ihnen Platz hat, besonders bei Sonne freut sich jeder über einen Schattenparkplatz

* bitte trocknen sie ihren Hund ab, wenn er durchnäßt ist, denn einige Therapieformen (z.B. Lasertherapie) sind leider nicht möglich, wenn das Fell naß ist

* die Eingangstüre ist komplett geschlossen, solange der vorherige Patient noch in der Praxis ist um einen ruhigen Behandlungsablauf zu gewährleisten

* wenn sie danach die Praxis betreten können, befinden sie sich in dem kleinen Wartebereich.
Dort hängt an der Türe im Regal die Anmeldung. Bitte füllen sie beide Seiten aus und warten sie dann dort, bis ich sie hereinbitten kann

* planen sie etwa eine Stunde für den ersten Termin ein (manchmal auch ein bisschen mehr).

* wenn ihr Hund Medikamente bekommt, notieren sie diese bitte, da ich auch das für meine Erstanamnese benötige

* die Abrechnung erfolgt nach jedem Termin direkt in bar oder per EC-Karte. Die Quittung erhalten sie mit ausgewiesener MwSt.
 

*wenn sie die Behandlungen über eine Tierkrankenversicherung abrechnen, bringen sie bitte die Versicherungsnummer mit, da diese dann auf der Rechnung vermerkt werden muss.
Da versch. Versicherungen Rechnungen erst nach nach mehreren Wochen überweisen, reche ich NICHT mit Versicherungen direkt ab. 

Sollten sie anderweitige Fragen haben, schreiben sie mich gerne an.